2025年3月21日,腾讯机灵零卖与老乡鸡认真签署策略配合公约,这次配合基于两边夙昔在数字化转型的奏效实践,畴昔两边将围绕数字会员、数字门店、智能营销、云与安全、品牌生态等畛域张开深度配合,共同探索餐饮行业数字化转型新范式,鞭策登第快餐行业迈向高质料发展新征途。
老乡鸡副总裁苏西,腾讯机灵零卖垂直行业总司理苏龙飞分离代表两边签署策略配合公约。
老乡鸡副总裁苏西在会议上示意:“老乡鸡永远秉抓更变变革理念,当天晓谕与腾讯机灵零卖达成策略配合,依托那时期资源深入数字化转型。两边将聚焦用户体验优化、门店拓展与运营效率训诲,共同探索登第快餐数智化升级新旅途,鞭策行业变革。”
腾讯机灵零卖垂直行业总司理苏龙飞示意“腾讯机灵零卖在餐饮行业蕴蓄了丰富的实践训戒,咱们将通过腾讯的时期、产物、生态上风,助力老乡鸡进一步探索用户运营、门店的数智化,训诲破钞者体验。”
动须相应:老乡鸡的数字化基因与行业解围
当作登第快餐领军品牌,老乡鸡自2003年创立以来,构建起遁藏繁衍、加工、物流、门店的全产业链布局,而况凭借一碗“肥西老母鸡汤”慑服宇宙味蕾。截止2024年底,其门店限度随和1400家,遁藏宇宙53个城市,年办当事者顾超1亿东谈主次。高速发展的背后离不开对数字化海浪的前瞻性布局,早在2016年,老乡鸡借助腾讯生态开启数字化转型:通过微信支付已矣来回闭环,借力小枢纽构建私域流量池,期骗企业微信买通门店料理与用户做事。这一系列举措使其在疫情时期已矣逆势增长,数字化会员体系更成为中枢护城河。数据显现,当今老乡鸡会员数已随和2700万,会员年破钞总数达25亿元,小枢纽月活用户超800万,小枢纽月破钞频次在登第快餐行业中位居首位。
时期赋能:两年共创后果奠定策略基石
夙昔两年,老乡鸡与腾讯在数字会员运营、机灵门店升级等中枢畛域张开深度共创,通落伍期赋能与场景更变,不休训诲主顾体验和企业发展势能。
1.体验升级:两边交互估量打算团队重构小枢纽交互体验,推出“预点餐”、“长者花式“等功能,训诲了主顾的数字会员和点餐做事体验。
2.会员体系:基于微信支付的订阅制付费才气,老乡鸡首推登第快餐订阅制会员,4年时刻售出1500万张卡次,引颈登第快餐会员新范式。
3.品牌营销:老乡鸡与腾讯视频IP《与凤行》联名,通过“截止套餐+千里浸体验+数字玩法”,奏效撬动Z世代破钞群体,已矣品牌年青化升级与功绩增长双随和。
安全保险:依托腾讯安全加快和天御风控,已矣链路端到端加密,保险了用户数据安全和来回安全。
强强聚积:共同构建餐饮数字化生态
这次策略配合,两边将以“全域、全链、全场景”为主意,围绕数字会员、数字门店、智能营销、云与安全等畛域开展深度配合。
在数字会员畛域,依托腾讯生态、云做事和AI大数据,老乡鸡将构建线上线下会通的会员全生命周期体系,有用瞻念察破钞者需求,为主顾提供愈加方便的线上点餐体验、愈加超值的会员职权、愈加个性化的品牌行动。
在大数据选址畛域,借助腾讯舆图 LBS 大数据平台的时期上风,勾通老乡鸡现存门店运营数据,两边将共同探索构建数字化选址决策模子。通过量化分析东谈主口密度、破钞才气、阁下业态等身分,精确评估门店选址的后劲,训诲门店选址的精确度与科学性,为老乡鸡的市集拓展提供有劲支抓。
在门店运营层面,腾讯 “四力 Plus” 增长平台与独特方略数据分析系统将深度会通,为老乡鸡提供从门店选址、东谈主员料理的全过程数字化支抓。通过数据分析优化门店运营策略,提高运营效率,裁减资本,从而训诲单店效率。
腾讯安全团队还为老乡鸡量身定制风控科罚决议,全面遁藏支付安全防卫、数据遁藏保护等重要场景。依托腾讯云原生安全才气,构建从用户端到供应链的全链路防卫体系,确保企业小枢纽端来回数据的安全流转,为老乡鸡的数字化运营添砖加瓦。
老乡鸡董事长束小龙与腾讯云高档副总裁、腾讯机灵零卖与生计产业负责东谈主陈菲在策略配合发布会上达成高度共鸣:两边将以时期赋能为中枢,共同探索餐饮行业数智化升级的更变旅途。陈菲指出,当作国内登第快餐行业的领军品牌,老乡鸡仍是基于腾讯生态的数字化器用,在数智化转型和全域谋略方面获得了非凡真是立。畴昔,腾讯将络续利用本人时期上风及助力餐饮行业数字化升级的丰富训戒,鞭策老乡鸡用户增长、门店增长、效率增长,共同打造‘餐饮连锁数智化’标杆!”
这次配合不仅是科技企业与餐饮品牌的跨界会通,更绚丽着传统行业数字化转型的深入。畴昔,腾讯与老乡鸡将抓续深入配合,不休探索更变,为餐饮行业的数字化变革孝敬更多力量,引颈行业发展新潮水。
校对 郭凤开云kaiyun体育